Oficinas de Ayuda de Eurail

Si necesitara asistencia con su Eurail Pass cuando esté en Europa, puede visitar una boletería internacional que figure como oficina de ayuda de Eurail. Estas oficinas están ubicadas en estaciones de trenes importantes, y su personal estará disponible para ayudarlo con cualquier pregunta relacionada con Eurail.

Si no hubiese una oficina de ayuda en el país donde viaja, puede visitar la ventanilla internacional de venta de boletos en estaciones más grandes.

Los precios de Eurail.com son, en promedio, un 20% más bajos que los precios que cobran en las estaciones de trenes europeas. No todos los Eurail Passes están en venta en Europa.

Información sobre el envío de su Eurail Pass a Europa.

Oficinas de ayuda

 

Países Bajos

  • Ámsterdam

    Amsterdam Centraal station (estación principal de trenes)

    Abierto:
    Todos los días de 6:00 a. m. a 9:00 p. m.

  • Aeropuerto Schiphol

    Schiphol Airport Railway Station

    Abierto:
    Todos los días de 6:30 a. m. a 9:00 p. m.


Grecia

  • Atenas

    Estación central de Atenas
    ventanilla de boletos internacionales

    Abierto
    Lun-Vie: 8:00 a. m. - 3:00 p. m.

    Agencia de viajes de Ferrocarriles Helénicos 6
    Sina Street, Atenas


    Cerrada temporalmente.


España

  • Barcelona

    Estación Barcelona-Sants (estación principal de trenes)

    Abierto:
    Lunes a viernes, 10:00 a. m. - 1:30 p. m. y 3:30 p. m. - 6:30 p. m.

    Estación Barcelona-França

    Abierto:
    Lunes a viernes, 8:00 a. m. - 8:00 p. m.

  • Madrid

    Estación Madrid-Chamartín (estación principal de trenes)

    Abierto:
    Todos los días de 8:30 a. m. a 9:00 p. m.

  • Sevilla

    Estación Sevilla-Santa Justa (estación principal de trenes)

    Abierto:
    Todos los días de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.

  • Valencia

    Estación Valencia-Joaquín Sorolla (estación principal de trenes)

    Abierto:
    Lunes a viernes, 8:00 a. m. - 8:00 p. m.
    Sábados (no feriados): 8:00 a. m. - 1:00 p. m.


Italia

  • Bari

    Stazione Bari Centrale (estación principal de trenes)

    Abierto:
    Todos los días de 8:00 a. m. a 7:30 p. m.

  • Bolonia

    Stazione Bologna Centrale (estación principal de trenes)

    Abierto:
    Todos los días de 6:15 a. m. a 10:10 p. m.

  • Florencia

    Stazione Firenze Santa Maria Novelle (estación principal de trenes)

    Abierto:
    Todos los días de 7:00 a. m. a 8:00 p. m.

  • Génova

    Stazione Genova Piazza Principe (estación principal de trenes)

    Abierto:
    Todos los días de 6:00 a. m. a 8:30 p. m.

  • Milan

    Stazione Milano Centrale (estación principal de trenes)

    Abierto:
    Todos los días de 6:00 a. m. a 9:00 p. m.

  • Nápoles

    Stazione Napoli Centrale (estación principal de trenes)

    Abierto:
    Todos los días de 6:30 a. m. a 9:30 p. m.

  • Pisa

    Stazione Pisa (estación principal de trenes)

    Abierto:
    Todos los días de 7:20 a. m. a 8:40 p. m.

  • Roma

    Stazione Roma Termini (estación principal de trenes)

    Abierto:
    Todos los días de 6:30 a. m. a 10:55 p. m.

  • Turín

    Stazione Stazione Torino Porta Nuova (estación principal de trenes)

    Abierto:
    Todos los días de 7:30 a. m. a 8:30 p. m.

  • Venecia

    Stazione Venezia Santa Lucia (estación principal de trenes)

    Abierto:
    Todos los días de 7:30 a. m. a 8:00 p. m.


Suiza

  • Basilea

    Bahnhof Basel SBB (estación principal de trenes)

    Abierto:
    Lunes a viernes, 8:00 a. m. - 7:00 p. m.
    Sábados y domingos, 9:00 a. m. - 7:00 p. m.

  • Berna

    Hauptbahnhof SBB Bern (estación principal de trenes)

    Abierto:
    Lunes a viernes, 8:00 a. m. - 6:50 p. m.
    Sábados: 8:00 a. m. - 4:50 p. m.

  • Geneva

    Gare de Genève (estación principal de trenes)

    Abierto:
    Lunes a viernes, 8:30 a. m. - 6:30 p. m.
    Sábados: 9:00 a. m. - 4:45 p. m.

  • Aeropuerto de Ginebra

    Gare de Genève Aéroport (aeropuerto de Ginebra)

    Abierto:
    Lunes a viernes, 9:00 a. m. - 6:30 p. m.
    Sábados: 9:00 a. m. - 5:30 p. m.

  • Interlaken

    Bahnhof Interlaken-West

    Abierto:
    Lunes a viernes, de 9:00 a. m. a mediodía y de 1:30 p. m. a 6:30 p. m.
    Sábados y domingos: de 9:00 a. m. a mediodía y de 1:30 p. m. a 5:00 p. m.

  • Lucerna

    Bahnhof SBB Luzerne

    Abierto:
    Todos los días de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.

  • Zúrich

    Hauptbahnhof SBB Zürich (estación principal de trenes)

    Abierto:
    Todos los días de 6:30 a. m. a 9:30 p. m.

  • Aeropuerto de Zúrich

    Bahnhof SBB Zürich Flughafen

    Abierto:
    Todos los días de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.


Serbia

  • Belgrado

    Beograd Railway Station (estación principal de trenes)

    Abierto:
    Diariamente: 24/7


Alemania

  • Berlín

    Reisezentrum Berlin Hauptbahnhof (estación principal de trenes)

    Abierto
    Lunes a sábados, 7:00 a. m. - 10:00 p. m.
    Domingos: 8:00 a. m. - 10:00 p. m.

    EurAide Berlin Hauptbahnhof Reisezentrum (nivel inferior)

    Abierto:
    Lunes a viernes, 11:00 a. m. - 8:00 p. m. (horario extendido en verano)
    Cerrado en enero y febrero

  • Colonia

    Reisezentrum Köln Hauptbahnhof (estación principal de trenes)

    Abierto
    Lunes a viernes, 6:00 a. m. - 10:00 p. m.
    Sábados y domingos, 7:00 a. m. - 9:00 p. m.

  • Dresden

    Reisezentrum Dresden Hauptbahnhof (estación principal de trenes)

    Abierto
    Lunes a viernes, 6:00 a. m. - 9:00 p. m.
    Sábados y domingos, 7:00 a. m. - 9:00 p. m.

  • Düsseldorf

    Reisezentrum Düsseldorf Haubtbahnhof

    Lunes a viernes, 6:00 a. m. - 10:00 p. m.
    Sábados y domingos, 7:00 a. m. - 10:00 p. m.

  • Aeropuerto de Fráncfort

    Reisezentrum Frankfurt Flughafen
    Fernbahnhof UND Regionalbahnhof (estaciones de trenes regional Y de larga distancia del aeropuerto de Fráncfort)


    Abierto
    Todos los días de 6:00 a. m. a 10:00 p. m.

  • Frankfurt am Main

    Reisezentrum Frankfurt am Main Hauptbahnhof (estación principal de trenes)

    Abierto
    Lunes a viernes, 6:00 a. m. - 10:00 p. m.
    Sábados y domingos, 7:00 a. m. - 10:00 p. m.

  • Hamburgo

    Reisezentrum Hamburg Hauptbahnhof (estación principal de trenes)

    Abierto
    Lunes a viernes, 6:00 a. m. - 9:30 p. m.
    Sábados y domingos, 8:00 a. m. - 9:00 p. m.

  • Hanóver

    Reisezentrum Hannover Hauptbahnhof (estación principal de trenes)

    Abierto
    Lunes a viernes, 6:00 a. m. - 9:30 p. m.
    Sábados: 7:00 a. m. - 9:00 p. m.
    Domingos: 8:00 a. m. - 9:00 p. m.

  • Heidelberg

    Reisezentrum Heidelberg Hauptbahnhof (estación principal de trenes)

    Abierto
    Lunes a viernes, 8:00 a. m. - 7:00 p. m.
    Sábados y domingos, 10:00 a. m. - 6:00 p. m.

  • Leipzig

    Reisezentrum Leipzig Hauptbahnhof (estación principal de trenes)

    Abierto
    Lunes a viernes, 7:00 a. m. - 9:00 p. m.
    Sábados y domingos, 18:00 a. m. - 8:00 p. m.

  • Múnich

    Reisezentrum München Hauptbahnhof (estación principal de trenes)

    Abierto
    Todos los días de 7:00 a. m. a 9:00 p. m.

    EurAide München Hauptbahnhof Reisezentrum

    Abierto
    Lunes a viernes, 11:00 a. m. - 7:00 p. m. (horario extendido en verano)
    Cerrado en enero y febrero

  • Aeropuerto de Múnich

    München Flughafen: mostrador de DB en terminal 1

    Abierto
    Lunes a viernes, 7:30 a. m. - 9:00 p. m.
    Sábados y domingos, 8:30 a. m. - 6:30 p. m.

  • Stuttgart

    Reisezentrum Stuttgart Hauptbahnhof (estación principal de trenes)

    Abierto
    Lunes a viernes, 6:00 a. m. - 10:00 p. m.
    Sábados y domingos, 7:00 a. m. - 10:00 p. m.


Rumania

  • Brasov

    Estación de trenes de Brasov:

    Abierto:
    Todos los días de 0:00 a. m. a 12:59 p. m.

  • Bucarest

    Estación de trenes Bucuresti Nord (estación principal de trenes):

    Abierto:
    Todos los días de 0:00 a. m. a 11:59 p. m.


Eslovaquia

  • Bratislava

    Bratislava Hlavna Stanica (estación principal de trenes)

    Abierto:
    Lunes a domingos, 7:15 a. m. - 5:30 p. m.


Bélgica

  • Bruselas

    Gare de Bruxelles-Midi

    Abierto
    Lunes a viernes, 8:00 a. m. - 8:00 p. m.
    Sábados, domingos y feriados: 9:00 a. m. - 4:30 p. m.


Hungría

  • Budapest

    Oficina central de ferrocarriles en Budapest
    József Attila str. 16. (V. district., a unos 150 metros saliendo del metro y atravesando el parque)


    Abierto
    Lunes a viernes, 9:00 a. m. - 6:00 p. m.

    Estación de tren Keleti de Budapest (junto a la plataforma 9)

    Abierto
    Todos los días, 6:00 a. m. - 9:15 p. m.


Dinamarca

  • Copenhague

    Københavns Hovedbanegård (estación principal de trenes)

    Abierto
    Todos los días de 9:30 a. m. a 6:00 p. m.


Finlandia

  • Helsinki

    Helsingin rautatieasema (estación principal de trenes)

    Abierto
    Lunes a viernes, 10:00 a. m. - 4:00 p. m.


Austria

  • Innsbruck

    Sala de espera de ÖBB en Innsbruck Hauptbahnhof

    Abierto
    Lunes a viernes, 5:45 a. m. - 9:40 p. m.
    Sábados y domingos, 6:15 a. m. - 9:40 p. m.

  • Salzburgo

    Sala de espera de ÖBB en Salzburg Hauptbahnhof

    Abierto
    Lunes a viernes, 5:30 a. m. - 9:15 p. m.
    Sábados y domingos, 6:30 a. m. - 9:15 p. m.

  • Wien Haubtbahnhof (Viena)

    Wien Haubtbahnhof: sala de espera de ÖBB

    Abierto
    Todos los días, 6:00 a. m. - 11:30 p. m.


Portugal

  • Lisboa

    Estação de Santa Apolónia Lisboa (estación principal de trenes)

    Abierto:
    Todos los días de 6:15 a. m. a 10:30 p. m.

  • Oporto

    Estação de Porto Campanhã (estación principal de trenes)

    Abierto:
    Todos los días, de 7:00 a. m. a 12:00 p. m. y de 1:00 p. m. a 11:30 p. m.


Eslovenia

  • Liubliana

    Estación de tren de Liubliana

    Abierto:
    Lunes a viernes, 8:00 a. m. - 8:00 p. m.
    Cerrado sábados, domingos y feriados


Gran Bretaña

  • Londres

    Centro de reservas de German Rail UK

    Surbiton KT6 6UB
    Teléfono: 08718 808 066


    Abierto:
    Lunes a viernes, 9:00 a. m. - 8:00 p. m.
    Sábados y domingos, 9:00 a. m. - 1:00 p. m.

    Centro de reservas de German Rail UK
    c/o STA Travel
    52 Grosvenor Gardens
    Londres, SW1W 0AG
    Teléfono: 0207 881 1290


    Abierto:
    Lunes a jueves: 9:00 a. m. a 7:00 p. m.
    Viernes y sábados: 10:00 a. m. a 6:00 p. m.
    Domingos: 11:00 a. m. - 5:00 p. m.


Luxemburgo

  • Ciudad de Luxemburgo

    Gare de Luxembourg, Gare Lëtzebuerg, Bahnhof Luxemburg (estación principal de trenes)

    Abierto:
    Todos los días, 6:00 a. m. - 8:00 p. m.


Francia

  • Marsella

    Gare de Marseille St. Charles

    Abierto:
    Todos los días de 5:00 a. m. a 10:00 p. m.

  • París

    Gare de Paris-Nord

    Abierto:
    Lunes a viernes, 8:00 a. m. - 8:00 p. m.
    Sáb.-dom., feriados bancarios: 7:00 a.m. - 10:00 p.m.


Irlanda

  • Irlanda del Norte

    • Belfast
      Viajes NIR, estación Great Victoria Street

      Abierto:
      Lunes a viernes: 9:00 a. m. - 5:00 p. m.
      Sábados: 9:00 a. m. - 12:30 p. m.

  • República de Irlanda

    • Dublín
      Centro de Información para Clientes de Ferrocarriles Irlandeses
      Estación Connolly, Dublín 1


      Abierto
      Lunes a viernes, 9:00 a. m. - 5:00 p. m.


Noruega

  • Oslo

    Oslo sentralstasjon (estación principal de trenes)

    Abierto:
    Lunes a viernes, 8:00 a. m. - 3:00 p. m.


Rep. Checa

  • Praga

    Praha Hlavní nádraží (estación principal de trenes)

    Abierto
    Todos los días de 6:00 a. m. a 8:50 p. m.


Bulgaria

  • Sofía

    Estación de trenes de Sofía, agencia de boletos Rila

    Abierto
    Todos los días de 7:00 a. m. a 9:00 p. m.


Suecia

  • Estocolmo

    Información sobre Estocolmo (en la estación central de Estocolmo)

    Abierto:
    Lunes a domingos, 7:30 a. m. - 7:00 p. m.


Croacia

  • Zagreb

    Zagreb Glavi Kolodvor (estación principal de trenes)

    Abierto
    Todos los días de 6:00 a. m. a 10:00 p. m.

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